Hinweis zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform)

Die Online-Plattform der EU-Kommission, die als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend Verpflichtungen aus online geschlossenen Verträgen dient, ist unter folgendem Link erreichbar:

http://ec.europa.eu/consumers/odr


Unsere E-Mail-Adresse lautet: support@blackstyle.de

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Wir sind zwar nicht gesetzlich verpflichtet dazu, aber zu Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren bei folgender Verbraucherschlichtungsstelle bereit:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein

www.verbraucher-schlichter.de

Allgemeine Hinweise

Die Kosten, die für ein Streitschlichtungsverfahren anfallen würden, können Sie unter folgendem Link entnehmen:
www.verbraucher-schlichter.de/schlichtungsverfahren/kostenordnung