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Hinweis zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform)
Die Online-Plattform der EU-Kommission, die als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend Verpflichtungen aus online geschlossenen Verträgen dient, ist unter folgendem Link erreichbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse lautet: support@blackstyle.de
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Wir sind zwar nicht gesetzlich verpflichtet dazu, aber zu Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren bei folgender Verbraucherschlichtungsstelle bereit:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de
Allgemeine Hinweise
Die Kosten, die für ein Streitschlichtungsverfahren anfallen würden, können Sie unter folgendem Link entnehmen:
www.verbraucher-schlichter.de/schlichtungsverfahren/kostenordnung |
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